Cómo te ayudamos con el Método Innova 360º

El Método Innova 360º no solo es una metodología de implantación para la Innovación. También se trata de un método de trabajo testeado que ayuda a las Organizaciones a mejorar sus resultados en muchos aspectos y a lograr sus objetivos.

Desde el equipo de Vives Innova realizamos una labor incansable por desarrollar y mejorarla para ofrecerles los mejores resultados a nuestros clientes.

Fases del círculo de innovación 360

La implantación de cualquier metodología requiere de unas fases mediante las cuales se planifica y se pone en funcionamiento todos los planteamientos estratégicos. Estas son las fases del círculo de innovación 360, que aseguran una implementación efectiva y continua de la innovación.

Cuatro son las fases de implantación:

 

Investigación

Necesitamos conocer cómo es la Organización para la que trabajamos desde muchos aspectos y cómo influye en sus resultados. Por ello analizamos una serie de datos como:

• Análisis del Organizacional
• Detección Stakeholders
• DAFO Inicial
• CAME
• Minería de Datos
• Estructura Organizacional
• Estado ecosistema digital
• Cultura Organizacional
• Branding
• Necesidades Estratégicas
• Insights
• Objetivos
• Mapa Asociación Protocolos
• Realineación de la Estrategia
• Definición de Metas
• Generación de Hitos Fundamentales
• Evaluación de los recursos necesarios

En una serie de documentos se recogen todos estos datos para poder ordenarlos y darles sentido en el Plan Estratégico para la Innovación (PEI) del cual hablaremos más abajo.

 

Infraestructura

Una vez que sabemos lo que se necesita, llega la hora de crear o modificar las infraestructuras ya creadas totalmente alineadas con el PEI:

• WEB
• Plataformas B2C
• Plataformas B2B
• Sistemas Digital
• Blogs
• Perfiles Social Media
• Content Management Media

Adicionalmente, se integra el concepto de innova infraestructura, asegurando que todas las herramientas y sistemas se adaptan a las necesidades del proyecto y facilitan la innovación de manera efectiva. Esta metodología 360 asegura que todos los aspectos de la infraestructura estén alineados con los objetivos estratégicos.

 

Interacción

Una vez echa a andar todo lo planificado comienza la fase en la que se implementan todas las acciones. Ello incluye tanto las que se desarrollan en las plataformas digitales como en las puramente sociales mediante gestión directa por nuestro equipo o por parte del cliente.

 

Inteligencia

Y llegó la hora de analizar los resultados mediante tres acciones:

• Reuniones mensuales
• Implementación de nuevos hitos
• Correcciones de la Estrategia si fueran necesarias

Y volvemos a conectar con la fase de Investigación porque se trata de una metodología cíclica.

 

Plan Estratégico para la Innovación (PEI)

Una de las partes fundamentales del método Innova 360º es la planificación estratégica. Y esta se plasma en este documento en el que se diferencian.

 

Análisis

En primer lugar se requiere de datos extraídos de diversas investigaciones para poder enmarcar la estrategia y conocer de primera mano en que momento-lugar se encuentra la Organización de forma objetiva.

Se trata de tres tipos de análisis según su naturaleza:

Externo

• Análisis de la Competencia (Oferta).
• Análisis de la Demanda.

Interno

• Acciones estratégicas ya desarrolladas por la Organización.
• Hitos y Objetivos logrados.
• Estructura Interna.

Mixto

• DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Cada ítem es puntuado y de esta técnica se extrae una gráfica que nos da una orientación sobre la situación actual y cual debe ser la postura a la hora de plantear la estrategia.
• CAME (Corregir, Aumentar, Mantener y Explotar). Totalmente vinculado y complementario al DAFO.

 

Objetivos

Una vez llegados a este punto, el cliente debe saber hacia dónde quiere que se dirija su negocio.

Por otra parte, nuestro equipo le asesora a fijarlos en base a los análisis, recursos, tiempos, etc.

 

Segmentación

¿Cuántas veces hemos escuchado que “mi empresa está dirigida a todo el público”? Pues bien, es un error muy común pero fácil de solucionar.

Llegar a nuestro público objetivo es fundamental para lograr los objetivos marcados. Por esa razón hacemos un especial esfuerzo para segmentar adecuadamente al target de nuestro cliente y queda reflejado en el PEI.

 

Imagen de Marca

En este epígrafe revisamos el branding del negocio y lo reorientamos (si es necesario) a los planteamientos estratégicos.

Pero no solo nos centramos en el branding. Observamos y analizamos distintos aspectos porque la imagen de marca no son solo los colores, el logo y lo meramente visual. Son formas de actuar, atención al cliente, movilización de recursos, presentaciones ante el cliente…

 

Acciones estratégicas en el Método Innova 360º

Finalmente, en el PEI se recogen todas las acciones que el equipo de Vives Innova considera oportunas para el cumplimiento de los objetivos, dar cobertura a las necesidades detectadas en el DAFO y sus correcciones en el CAME y se conecta con todos los epígrafes del documento para que cada acción esté totalmente alineada y aplicando distintos filtros de innovación en cada una de ellas de forma concreta.

Estas pueden ser a corto o a largo plazo en función de las necesidades y la duración del proyecto.

 

Formación

Pero el Método Innova 360º no solo está compuesto por el Plan Estratégico. También trabajamos diversos aspectos necesarios para la adecuada implementación de la planificación estratégica y la consecución de objetivos.

A pesar de que desde Vives Innova gestionamos diversos aspectos directamente relacionados con nuestra labor, también podemos formar a las personas responsables de nuestros clientes en diversas áreas, en lugar de hacerlo nosotros.

La formación que ofrecemos, como más destacadas son:

• Cultura Organizacional. Que veremos a continuación.
• Social Media / SEO / SEM. Si nuestro cliente cuenta con una o varias personas que están dedicadas a estas labores, el equipo de Vives Innova refuerza esa tarea y le ayuda a posicionarla con la planificación estratégica.
• Herramientas creadas por Vives Innova. Todas aquellas tareas y conocimientos que el cliente debe tener para desenvolverse con ellas y/o para cambiar aspectos concretos.

 

Cultura Organizacional

Como se advertía, la imagen de marca es uno de los elementos claves en un negocio que se preste. Por ello, es totalmente necesario que todas las acciones del mismo estén totalmente coordinadas y apunten en una misma dirección.

Esta acción está totalmente ligada al PEI porque, entre otras cosas, sirve para formar a todos los miembros de la empresa y proporcionarle toda la información para que sus acciones estén alineadas con esa planificación estratégica de Innovación.

 

Experiencia del Cliente

Y para completar el ciclo del Método Innova 360º y cubrir gran parte de nuestra actividad, debemos trabajar este aspecto.

La innovación en la experiencia del cliente se hace fundamental debido a que precisamente lo que se busca cada vez en mayor medida es precisamente eso, una EXPERIENCIA.

Los mercados actuales son conversaciones y los usuarios opinan, recomiendan, critican… a todo aquello que les ofrece una experiencia, sea positiva o negativa. Por esta razón se hace vital que este elemento se encuentre perfectamente alineado tanto a la imagen de marca como al PEI y demás acciones para la innovación.

Fases del ciclo de innovación 360º

El método Innova 360º se basa en cuatro fases fundamentales que aseguran una implementación efectiva y continua de la innovación. Estas fases son Investigación, Infraestructura, Interacción e Inteligencia. Cada fase es crucial para el éxito de la metodología y permite un ciclo de mejora continua.

• Investigación: Recopilación y análisis de datos fundamentales.
• Infraestructura: Creación y modificación de sistemas alineados con el PEI.
• Interacción: Implementación de acciones planificadas en plataformas digitales y sociales.
• Inteligencia: Análisis de resultados y ajustes estratégicos.

Beneficios de la Metodología 360

La metodología 360 no solo permite una mejor organización, sino que también aporta múltiples beneficios a las empresas que deciden implementarla. Algunos de los principales beneficios son:

• Mejor alineación de los equipos hacia objetivos comunes.
• Incremento en la eficiencia operativa mediante procesos optimizados.
• Capacidad de adaptación a cambios en el entorno empresarial.
• Mejora en la satisfacción del cliente a través de una experiencia más efectiva.

¿Tienes un proyecto que quieres iniciar de cero y no sabes cómo iniciarlo? ¿Necesitas apoyo para un proyecto ya iniciado? ¿Quieres conocer más en profundidad nuestra metodología Innova360 ya testeada?

Puedes ponerte en contacto con nosotros en el 647 974 005.